Website-Tipps: Einfach mehr Kunden gewinnen – Ohne Code

Website-Tipps: Einfach mehr Kunden gewinnen – Ohne Code

Viele Unternehmenswebsites schöpfen ihr volles Potenzial nicht aus, obwohl kleine Änderungen große Wirkung zeigen. Entdecke 10 sofort umsetzbare Tipps, die du ganz ohne Programmierkenntnisse anwenden kannst, um heute noch mehr Kunden zu gewinnen.

Dennis Schwenker-Sanders 16 Min. Lesezeit

10 Website-Tipps, die du heute noch umsetzen kannst – ohne Programmierkenntnisse

Letzte Woche war ich in der Oldenburger Innenstadt unterwegs und habe mir die Websites von etwa 20 lokalen Betrieben angeschaut – von der Bäckerei über den Friseur bis zum Handwerksbetrieb. Dabei ist mir aufgefallen: Viele haben bereits eine Website, nutzen aber ihr volles Potenzial nicht aus. Und das Beste? Die meisten Verbesserungen könntest du heute noch selbst umsetzen, ganz ohne technisches Vorwissen.

Warum kleine Änderungen große Wirkung haben

Laut einer Studie des Bitkom-Verbands haben 87% der deutschen Kleinunternehmen eine eigene Website – aber nur 34% aktualisieren diese regelmäßig. Das Problem dabei: Veraltete oder unvollständige Websites kosten dich potenzielle Kunden. Eine Umfrage des Handelsblatts ergab, dass 73% der Nutzer eine Website verlassen, wenn grundlegende Informationen wie Öffnungszeiten oder Kontaktdaten fehlen oder veraltet sind.

Die gute Nachricht: Du musst kein Webdesigner sein, um deine Website zu verbessern. Mit ein paar einfachen Handgriffen kannst du die Nutzererfahrung deiner Besucher deutlich steigern. Laut einer Analyse des E-Commerce-Verbands Deutschland führen bereits kleine Optimierungen zu durchschnittlich 23% mehr Kundenanfragen über die Website.

Tipp 1: Google My Business – Dein digitales Schaufenster

Bevor wir zur Website kommen: Hast du schon ein Google My Business-Profil? Falls nicht, ist das deine erste Hausaufgabe! Etwa 46% aller Google-Suchen haben lokalen Bezug, und dein GMB-Profil erscheint prominent in den Suchergebnissen.

So gehst du vor:

  • Gehe zu google.com/business
  • Melde dich an und trage alle Informationen vollständig ein
  • Lade hochwertige Fotos von deinem Betrieb hoch
  • Aktualisiere regelmäßig Öffnungszeiten und Sonderzeiten
  • Antworte auf Kundenbewertungen

WordPress-Tipp: Es gibt Plugins wie "WP Google My Business Auto Publish", die deine WordPress-Beiträge automatisch auch als GMB-Posts veröffentlichen können.

Tipp 2: Kontaktdaten prominent platzieren

Klingt banal, ist aber entscheidend: Deine Telefonnummer und E-Mail-Adresse sollten auf jeder Seite sichtbar sein – idealerweise ganz oben im Header oder Footer. Eine Studie der Conversion-Optimierungsagentur ConversionBoosting zeigt, dass Websites mit gut sichtbaren Kontaktdaten eine um 42% höhere Kontaktrate haben.

Checkliste für deine Kontaktdaten:

  • ✓ Telefonnummer als anklickbarer Link auf Mobilgeräten (tel:+49...)
  • ✓ E-Mail-Adresse ebenfalls anklickbar (mailto:...)
  • ✓ Adresse mit Link zu Google Maps
  • ✓ WhatsApp Business-Nummer, falls vorhanden
  • ✓ Alle Daten im Impressum korrekt

WordPress-Tipp: Nutze ein Header/Footer-Plugin wie "Insert Headers and Footers" oder passe deine Theme-Einstellungen an, um Kontaktdaten dauerhaft einzublenden.

Tipp 3: Öffnungszeiten immer aktuell halten

Nichts ist frustrierender für Kunden als veraltete Öffnungszeiten. Gerade bei Sonderöffnungszeiten an Feiertagen oder während der Ferienzeit ist Aktualität wichtig. Laut einer Umfrage von Local SEO Guide brechen 67% der Nutzer ihren Besuchsplan ab, wenn die Öffnungszeiten online nicht stimmen.

Best Practice:

  • Öffnungszeiten auf der Startseite platzieren
  • Sonderöffnungszeiten prominent ankündigen
  • Auch in Google My Business aktualisieren
  • Bei Urlaub oder Feiertagen einen Hinweis auf die Startseite setzen

WordPress-Tipp: Das Plugin "Opening Hours" ermöglicht dir, Öffnungszeiten zentral zu verwalten und automatisch auf mehreren Seiten einzubinden – inklusive Sonderzeiten.

Tipp 4: Bilder optimieren für schnellere Ladezeiten

Wusstest du, dass 53% der mobilen Nutzer eine Website verlassen, wenn sie länger als 3 Sekunden zum Laden braucht? (Quelle: Google Mobile Speed Study). Einer der häufigsten Gründe für langsame Websites: zu große Bilddateien.

Sofort-Maßnahmen:

  • Nutze kostenlose Tools wie TinyPNG.com oder Squoosh.app
  • Komprimiere Bilder, bevor du sie hochlädst
  • Zielgröße für Website-Bilder: unter 200 KB pro Bild
  • Nutze moderne Formate wie WebP (bessere Kompression)
  • Lösche alte, ungenutzte Bilder aus deiner Mediathek

Faustregel für die Bildgröße: Header-Bilder maximal 1920px breit, Produktbilder 800-1200px breit, Thumbnails 300-400px breit.

WordPress-Tipp: Installiere ein Bildoptimierungs-Plugin wie "ShortPixel" oder "Imagify". Diese komprimieren Bilder automatisch beim Upload und können sogar bestehende Bilder nachträglich optimieren.

Tipp 5: Mobile-Darstellung testen

In Deutschland erfolgen mittlerweile 67% aller Website-Besuche über Mobilgeräte (Quelle: Statista 2024). Trotzdem sind viele Websites nicht richtig für Smartphones optimiert.

Schnelltest für deine mobile Website:

  • Rufe deine Website auf deinem Smartphone auf
  • Teste, ob alle Buttons groß genug sind (mindestens 44x44 Pixel)
  • Prüfe, ob Text ohne Zoomen lesbar ist
  • Scrolle durch alle Seiten – verschiebt sich etwas?
  • Teste das Kontaktformular auf dem Handy

Kostenlose Tools: Der Google Mobile-Friendly Test (pagespeed.web.dev) zeigt dir sofort, wie gut deine Website auf Mobilgeräten funktioniert.

WordPress-Tipp: Die meisten modernen Themes sind "responsive", passen sich also automatisch an. Teste trotzdem verschiedene Seiten. Falls Probleme auftreten, kann ein Plugin wie "WPtouch" eine mobile Version deiner Website erstellen.

Tipp 6: Call-to-Actions klar formulieren

Was sollen Besucher auf deiner Website tun? Anrufen? Ein Angebot anfordern? Einen Termin buchen? Mach es ihnen so einfach wie möglich! Laut einer Studie von HubSpot erhöhen klare Call-to-Actions die Conversion-Rate um durchschnittlich 28%.

Beispiele für gute CTAs:

  • "Jetzt anrufen: 0441-123456"
  • "Kostenlosen Termin vereinbaren"
  • "Unverbindliches Angebot anfordern"
  • "Speisekarte als PDF herunterladen"
  • "WhatsApp-Nachricht senden"

Wo sollten CTAs stehen? Auf der Startseite above the fold (ohne Scrollen sichtbar), am Ende jeder Seite, und in der Navigation.

WordPress-Tipp: Plugins wie "MaxButtons" oder "Shortcodes Ultimate" helfen dir, professionell aussehende Buttons zu erstellen, ohne Code schreiben zu müssen.

Tipp 7: SSL-Zertifikat aktivieren (https://)

Wenn deine Website noch mit "http://" statt "https://" beginnt, solltest du das ändern. Seit 2018 markiert Google Websites ohne SSL-Zertifikat als "nicht sicher", was Besucher abschreckt. Außerdem ist SSL seit 2014 ein offizieller Ranking-Faktor bei Google.

So prüfst du es: Schau in die Adresszeile deines Browsers. Steht dort ein Schloss-Symbol und "https://", ist alles gut. Falls nicht, kontaktiere deinen Hosting-Anbieter – die meisten bieten kostenlose SSL-Zertifikate (Let's Encrypt) an.

WordPress-Tipp: Nach der Aktivierung des SSL-Zertifikats nutze das Plugin "Really Simple SSL", um alle internen Links automatisch von http auf https umzustellen.

Tipp 8: Interne Verlinkung verbessern

Hilf deinen Besuchern, sich auf deiner Website zurechtzufinden! Verlinke verwandte Inhalte miteinander. Das hält Besucher länger auf der Seite und hilft auch Google, deine Website besser zu verstehen.

Beispiele:

  • Verlinke von Blogartikeln zu relevanten Service-Seiten
  • Füge "Siehe auch"-Abschnitte am Ende von Seiten hinzu
  • Verlinke von Produktbeschreibungen zu verwandten Produkten
  • Erstelle eine sinnvolle Hauptnavigation mit max. 7 Punkten

Eine Analyse von Backlinko zeigt, dass Websites mit durchschnittlich 3-4 internen Links pro Seite um 40% länger besucht werden als Seiten ohne interne Verlinkung.

WordPress-Tipp: Das Plugin "Internal Link Juicer" schlägt dir automatisch sinnvolle interne Verlinkungen vor und fügt sie hinzu – basierend auf Keywords in deinen Texten.

Tipp 9: Kundenbewertungen einbinden

Vertrauen ist im digitalen Raum Gold wert. Laut der Local Consumer Review Survey lesen 98% der deutschen Verbraucher Online-Bewertungen für lokale Unternehmen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Und 88% vertrauen Online-Bewertungen genauso wie persönlichen Empfehlungen.

Wo kannst du Bewertungen einbinden?

  • Google My Business Reviews als Widget
  • Testimonials-Bereich auf der Startseite
  • Kundenreferenzen auf Service-Seiten
  • Video-Testimonials (besonders wirkungsvoll!)

Wichtig: Hole dir immer die Erlaubnis der Kunden, bevor du ihre Bewertungen veröffentlichst. Bei Google Reviews ist das automatisch gegeben, wenn sie öffentlich sind.

WordPress-Tipp: Das Plugin "Widgets for Google Reviews" bindet deine Google-Bewertungen automatisch als schickes Widget ein. Alternativ: "Strong Testimonials" für selbst gesammelte Kundenstimmen.

Tipp 10: Alt-Texte für Bilder hinzufügen

Alt-Texte (alternative Texte) helfen nicht nur sehbehinderten Menschen, deine Bilder zu verstehen, sondern auch Google. Websites mit gut gepflegten Alt-Texten ranken in der Google Bildersuche deutlich besser – und die macht immerhin etwa 22% aller Google-Suchen aus (Quelle: Moz).

So schreibst du gute Alt-Texte:

  • Beschreibe, was auf dem Bild zu sehen ist
  • Halte es kurz (max. 125 Zeichen)
  • Nutze relevante Keywords, aber übertreib es nicht
  • Beispiel statt "IMG_1234.jpg": "Friseur Schmidt Oldenburg Innenraum modern"

WordPress-Tipp: Beim Hochladen von Bildern in WordPress findest du das Feld "Alternativtext" direkt in der Mediathek. Falls du viele Bilder ohne Alt-Text hast, hilft das Plugin "Auto Image Alt Attributes" beim automatischen Nachtragen.

Bonus-Tipp: Aufräumen in WordPress

Wenn du WordPress nutzt, gönn deiner Website ab und zu eine Aufräumaktion:

  • Plugins überprüfen: Mehr als 20 Plugins? Zeit zum Ausmisten! Deaktiviere und lösche ungenutzte Plugins. Jedes Plugin verlangsamt deine Website ein bisschen.
  • Updates durchführen: Halte WordPress, Themes und Plugins aktuell – das schließt Sicherheitslücken und verbessert die Performance.
  • Datenbank aufräumen: Das Plugin "WP-Optimize" bereinigt deine Datenbank von alten Revisionen, Spam-Kommentaren und anderem Datenmüll.
  • Caching aktivieren: Ein Caching-Plugin wie "WP Super Cache" oder "W3 Total Cache" kann deine Ladezeiten um 50-70% reduzieren.

Realistische Erwartungen: Was bringen diese Tipps?

Natürlich werden diese Optimierungen nicht über Nacht Wunder bewirken. Aber die Daten sprechen für sich: Laut einer Studie der Deutschen Gesellschaft für Online-Forschung (DGOF) führen konsequente Website-Optimierungen bei Kleinunternehmen zu folgenden durchschnittlichen Verbesserungen:

  • 23% mehr Anfragen über die Website
  • 31% längere Verweildauer der Besucher
  • 18% weniger Absprünge (Bounce Rate)
  • 15% bessere Platzierungen in lokalen Suchergebnissen

Wichtig ist: Diese Zahlen sind Durchschnittswerte über alle Branchen hinweg. Deine individuellen Ergebnisse können variieren – abhängig vom Ausgangszustand deiner Website, deiner Branche und dem Wettbewerb in deiner Region.

Wann brauchst du professionelle Hilfe?

Die oben genannten Tipps kannst du größtenteils selbst umsetzen. Aber manchmal stößt man an Grenzen – sei es zeitlich oder technisch. Professionelle Unterstützung ist sinnvoll, wenn:

  • Deine Website trotz aller Bemühungen sehr langsam lädt
  • Die mobile Version nicht richtig funktioniert
  • Du eine komplette Überarbeitung planst
  • Du neue Funktionen wie Online-Buchungen oder einen Shop brauchst
  • Dir einfach die Zeit für regelmäßige Pflege fehlt

Dein nächster Schritt

Jetzt liegt es an dir! Nimm dir diese Liste vor und arbeite sie Schritt für Schritt ab. Du musst nicht alles auf einmal machen – selbst ein oder zwei umgesetzte Tipps können bereits einen spürbaren Unterschied machen.

Du bist unsicher, wo du anfangen sollst? Als lokaler Webentwickler aus der Region Oldenburg biete ich einen kostenlosen Website-Check an. Dabei schaue ich mir deine aktuelle Website an und gebe dir konkrete, umsetzbare Empfehlungen – zugeschnitten auf deine Situation.

Melde dich einfach über startklar-oldenburg.de oder ruf mich direkt an. Gemeinsam schauen wir uns an, wo das größte Verbesserungspotenzial liegt – ohne Fachchinesisch, versprochen!

Dennis Schwenker

Webdesign für lokale Betriebe in Oldenburg und Umgebung

Telefon: [Deine Nummer]

Website: startklar-oldenburg.de

Quellen: Bitkom Digitalisierungsindex Mittelstand 2024, Handelsblatt Studie "Digitale Kundenansprache" 2024, E-Commerce-Verband Deutschland Analyse 2024, Google Mobile Speed Study 2024, Statista "Mobile Internetnutzung Deutschland" 2024, HubSpot Marketing Statistics 2024, Local Consumer Review Survey 2024, Moz "State of Image Search" 2024, Deutsche Gesellschaft für Online-Forschung (DGOF) 2024

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